isobel October 16, 2025

(SeaPRwire) –   新加坡,2025年10月16日 — 全球领先的客户互动和营销技术提供商 EngageLab,助力 HelloRide(Hello Inc. 旗下国际应用程序)在东南亚、澳大利亚及其他地区实现高效、稳定、智能的用户互动和运营。基于多年成功的合作,两家公司今年将通过更多的产品服务进一步深化合作。HelloRide 已利用 EngageLab 的 AppPush 和 Email 服务,持续提升全球用户体验和品牌影响力,为国际化共享出行品牌树立了标杆。

HelloRide Product Introduction

Hello Inc. 面向全球市场推出的 HelloRide 致力于为用户提供便捷、环保的出行选择。随着海外市场用户快速增长,HelloRide 对其消息和邮件通知的稳定性与及时性提出了更高要求。EngageLab 凭借全球五大数据中心,整合了 FCM、APNs 及各大安卓 OEM 渠道,以及自身的高可用推送基础设施,确保行程提醒、订单通知和促销优惠等关键信息高效送达。EngageLab Email 服务以 99% 的邮件送达率和 40% 的打开率,进一步助力 HelloRide 的国际化发展。

AppPush 赋能 HelloRide 端到端用户互动

在 HelloRide 的日常运营中,EngageLab AppPush 的多渠道整合确保用户无论身处东南亚、澳大利亚,或使用何种移动设备,都能收到行程开始、订单更新和账户安全等实时通知。在大型促销和节假日等高峰期,AppPush 每天处理超过 120 亿条消息、每秒百万级的并发推送能力,确保大量用户群体同时收到优惠券和限时优惠,极大地提升了用户活跃度。通过智能细分和个性化推送,HelloRide 可以针对不同地区和用户行为定制内容,显著提高打开率和转化率。

Email 服务助力国际化沟通与增长

HelloRide 利用 EngageLab 邮件服务进行用户注册、身份验证、账单通知和营销活动。凭借域名预热、发件人认证和 BIMI 等先进技术,EngageLab Email 实现了超过 90% 的全球送达率和 99% 的收件箱放置率,确保全球用户及时收到重要邮件。多语言支持和与主要国际邮件客户端的兼容性,帮助 HelloRide 拓展多元化市场。实时数据监控和智能分析使运营团队能够持续优化邮件策略,提升用户参与度和复购率,为全球业务增长奠定坚实基础。

EngageLab 的全渠道解决方案进一步赋能 HelloRide,实现智能自动化用户运营。该平台支持定时、细分和个性化推送策略,并提供实时数据监控和分析,帮助运营团队持续优化消息策略,提升用户活跃度和留存率。

关于 EngageLab
EngageLab 是全球领先的 AI 驱动型全渠道客户互动解决方案提供商,融合技术与多功能性,在 AppPush、WebPush、Email、OTP、SMS、WhatsApp 等渠道提供无缝客户互动。EngageLab 助力企业提高转化率和留存率,支持全球 220 多个国家和地区,每秒处理超过 100 万条消息。

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