
(SeaPRwire) – 据该公司称,该聊天机器人8亿周用户中,估计有0.15%表现出自杀计划指标
OpenAI宣布对其流行的ChatGPT模型进行新的安全更新,此前一项内部分析显示,超过一百万用户向该聊天机器人承认有自杀倾向。这些改变旨在提高人工智能识别和正确回应困境的能力。
该公司周一在一份声明中透露,估计有0.15%的ChatGPT每周用户参与了包含“潜在自杀计划或意图的明确指标”的对话。另有0.05%的消息也被认为包含“自杀念头或意图的明确或隐含指标”。
本月早些时候,OpenAI首席执行官Sam Altman声称ChatGPT拥有超过8亿每周活跃用户,这意味着根据该公司最新数据,超过120万人与该聊天机器人讨论过自杀,约有40万人表现出自杀意图的迹象。
该公司还声称,约0.07%(56万)的每周用户和0.01%(8万)的消息显示“与精神病或躁狂症相关的心理健康紧急情况的可能迹象”。它进一步指出,许多用户对ChatGPT产生了情感上的过度依赖,约有0.15%(120万)的活跃用户表现出表明对该聊天机器人有“更高程度”情感依恋的行为。
OpenAI宣布已与来自世界各地的数十位心理健康专家合作,更新该聊天机器人,使其能够更可靠地识别心理困扰的迹象,提供更好的回应,并引导用户寻求现实世界的帮助。
该公司表示,在涉及妄想信念的对话中,它正在教导ChatGPT“安全地”和“有同情心地”回应,同时避免肯定毫无根据的信念。
该公司发布此公告之际,正值人们对人工智能聊天机器人(如ChatGPT)日益普及及其对人们心理健康影响的担忧日益加剧。精神科医生和其他医疗专业人员对一种新兴趋势表示担忧:用户在与人工智能聊天机器人进行长期对话后,会产生危险的妄想和偏执思想,而这些聊天机器人往往会肯定并强化用户的信念。这种现象被一些人称为“人工智能精神病”。
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